Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf dieser
Website ist:

Laurin Strolz
Pilgramgasse 24/7
1050 Wien, Österreich
E-Mail: info@haarprinz.de
Telefon: +43 678 1285460

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich
jederzeit unter diesen Kontaktdaten an uns wenden. Einen Datenschutzbeauftragten
haben wir nicht bestellt, da wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind.

2. Aufruf unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten an unseren Hosting-Anbieter
übermittelt und dort in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und
Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und
-version, Betriebssystem und Referrer-URL.

Zweck: Auslieferung der Website, Systemsicherheit und Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt
im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website.
Speicherdauer: in der Regel 30 Tage, bei sicherheitsrelevanten Vorfällen länger.

3. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Onlineshop wird auf der Plattform von Shopify betrieben. Anbieter ist die
Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4,
Irland. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag sämtliche Daten, die beim Besuch
des Shops und bei einer Bestellung anfallen. Wir haben mit Shopify einen
Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Shopify verarbeitet Daten teilweise auch in den USA und in weiteren Drittländern.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der
Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Bestellabwicklung

Für die Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir Name, Rechnungs- und
Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (soweit angegeben),
Bestellinhalt, Zahlungsart und Zahlungsdaten.

Zweck: Vertragserfüllung, Lieferung, Rechnungsstellung, Bearbeitung von
Rücksendungen und Gewährleistungsfällen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrags) sowie
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für steuerlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen.
Speicherdauer: Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir sieben Jahre auf
(§ 132 Bundesabgabenordnung). Übrige Bestelldaten löschen wir, sobald sie für
die Vertragsabwicklung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5. Zahlungsabwicklung

Je nachdem, welche Zahlungsart du wählst, geben wir die für die Abwicklung
erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Deine
vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern) werden direkt vom
Zahlungsdienstleister erhoben; wir selbst erhalten davon keine Kenntnis.

Eingesetzte Anbieter:

– Shopify Payments, betrieben von Shopify International Limited, Victoria
  Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irland, für Kartenzahlungen,
  Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und EPS
– PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg
– Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Zahlungsarten mit
Zahlungsaufschub oder Ratenzahlung führen die Anbieter in eigener Verantwortung
Identitäts- und Bonitätsprüfungen durch; Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Zahlungsausfall). Die Anbieter sind für diese
Verarbeitung eigenständig verantwortlich. Details findest du in deren
Datenschutzhinweisen.

6. Versand

Zur Zustellung deiner Bestellung übermitteln wir Name, Lieferanschrift und,
soweit für die Sendungsbenachrichtigung erforderlich, E-Mail-Adresse und
Telefonnummer an die Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Wien,
Österreich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kundenkonto

Du kannst in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen. Wir speichern dann die von
dir angegebenen Daten sowie deine Bestellhistorie, damit du bei künftigen
Bestellungen nicht alle Angaben erneut eingeben musst.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: bis zur Löschung deines Kontos. Du kannst dein Konto jederzeit
löschen lassen; steuerliche Aufbewahrungsfristen für bereits getätigte
Bestellungen bleiben davon unberührt.

8. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktierst,
verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem
Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine
E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zu
senden. Der Versand erfolgt über Shopify Email, einen Dienst der Shopify
International Limited (Anschrift siehe Punkt 3).

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach deiner Eintragung senden
wir dir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach deiner Bestätigung
nehmen wir dich in den Verteiler auf. Zum Nachweis der Anmeldung protokollieren
wir Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die dabei verwendete
IP-Adresse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jeder
Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an info@haarprinz.de. Die Rechtmäßigkeit
der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Speicherdauer: bis zum Widerruf. Die Anmeldeprotokolle bewahren wir zum Nachweis
für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen auf.

10. Cookies und Einwilligung

Auf unserer Website werden Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt.
Technisch notwendige Cookies – etwa für den Warenkorb, den Bestellvorgang und
die Anmeldung – sind für den Betrieb des Shops erforderlich. Rechtsgrundlage ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Alle übrigen Cookies, insbesondere zu Analyse- und Marketingzwecken, setzen wir
nur mit deiner Einwilligung. Diese erteilst du über unseren Cookie-Banner und
kannst sie dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021.

11. Analyse, Reichweitenmessung und Werbung

Shopify Analytics
Shopify stellt uns statistische Auswertungen über die Nutzung unseres Shops zur
Verfügung, etwa Seitenaufrufe, Herkunft der Besucher und Bestellabschlüsse.

Google Analytics
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irland. Google Analytics verwendet Cookies, um dein Nutzungsverhalten auf
unserer Website auszuwerten. Die erhobenen Daten werden auch in die USA
übermittelt; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen
Kommission und die Zertifizierung von Google LLC unter dem EU-US Data Privacy
Framework. Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet.

Meta-Pixel
Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.
Mit dem Pixel können wir messen, welche Handlungen Besucher nach dem Klick auf
eine unserer Anzeigen vornehmen, und Besuchern unserer Website auf Facebook und
Instagram Werbung anzeigen. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir
gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); für die anschließende
Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Eine Übermittlung in die USA erfolgt
auf Grundlage der Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework.

TikTok-Pixel
Anbieter ist die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2,
Irland. Das Pixel dient der Messung von Werbeerfolgen und der Ausspielung von
Werbung auf TikTok. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage der
Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Rechtsgrundlage für Google Analytics, Meta-Pixel und TikTok-Pixel: Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO. Diese Dienste werden erst nach deiner Einwilligung über den
Cookie-Banner geladen. Du kannst deine Einwilligung dort jederzeit widerrufen.

12. Produktbewertungen

[Variante Loox – nur verwenden, wenn Loox eingesetzt wird:]
Für die Erfassung und Anzeige von Produktbewertungen nutzen wir Loox, einen
Dienst der Loox Ltd. Nach deiner Bestellung erhältst du eine Einladung, das
Produkt zu bewerten. Verarbeitet werden dabei deine E-Mail-Adresse, dein Name
oder Anzeigename, der Bestellinhalt sowie die von dir übermittelte Bewertung
und gegebenenfalls hochgeladene Fotos. Der Anbieter verarbeitet die Daten in
unserem Auftrag; die Verarbeitung erfolgt teilweise in Israel, für das ein
Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt.

[Variante Judge.me – nur verwenden, wenn Judge.me eingesetzt wird:]
Für die Erfassung und Anzeige von Produktbewertungen nutzen wir Judge.me, einen
Dienst der Judge.me Ltd., London, Vereinigtes Königreich. Nach deiner Bestellung
erhältst du eine Einladung, das Produkt zu bewerten. Verarbeitet werden dabei
deine E-Mail-Adresse, dein Name oder Anzeigename, der Bestellinhalt sowie die
von dir übermittelte Bewertung und gegebenenfalls hochgeladene Fotos. Der
Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; für das Vereinigte Königreich
liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.

Rechtsgrundlage für den Versand der Bewertungseinladung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO (Interesse an Rückmeldungen zu unseren Produkten). Du kannst dem Erhalt
dieser E-Mails jederzeit widersprechen, über den Abmeldelink in der Einladung
oder per Nachricht an info@haarprinz.de. Die Veröffentlichung deiner Bewertung
erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Speicherdauer: bis zum Widerruf beziehungsweise bis zur Löschung der Bewertung.

13. Empfänger deiner Daten

Deine Daten erhalten ausschließlich: unser Shop- und Hosting-Anbieter Shopify,
die unter Punkt 5 genannten Zahlungsdienstleister, die Österreichische Post AG
als Versanddienstleister, der unter Punkt 12 genannte Bewertungsdienst, die
unter Punkt 11 genannten Analyse- und Werbedienste im Rahmen deiner Einwilligung,
unser Steuerberater sowie Behörden, soweit wir gesetzlich zur Übermittlung
verpflichtet sind. Eine darüber hinausgehende Weitergabe oder ein Verkauf deiner
Daten findet nicht statt.

14. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten
(Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse
beruhen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für
die Zukunft widerrufen.

Wende dich dafür einfach an info@haarprinz.de.

Unabhängig davon hast du das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu
beschweren. Zuständig ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Telefon: +43 1 52 152-0

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22
DSGVO findet bei uns nicht statt. Bonitätsprüfungen durch Zahlungsdienstleister
erfolgen in deren eigener Verantwortung; nähere Informationen dazu findest du in
deren Datenschutzhinweisen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen oder
die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite
veröffentlichte Fassung.